• Vaizdo stebėjimo sistemos

Mano paskyra Registruotis Prisijungti
0
Viso 0.00 Eur
Atidaryti krepšelį
Banko pavedimu

Už prekes galite atsiskaityti atlikdami įprastą pinigų pervedimą į mūsų sąskaitą.
Mokėjimo paskirtyje nurodykite užsakymo numerį.
Atkreipiame dėmesį, jog bankai ir kitos kredito įstaigos pirkėjui gali taikyti savo įkainius už atsiskaitymą banko pavedimu.

Sąskaitos rekvizitai:

Gavėjas: UAB "MYPC"
Įmonės kodas: 300875880
A/S: LT837300010101562509
Bankas: AB bankas "Swedbank"
Mokėjimo paskirtis: Jūsų užsakymo numeris


Elektronine bankininkyste

Kolkas galimybės nėra, tačiau stipriai dirbame ir netrukus turėsite galimybę atsiskaityti elektronine bankininkyste.
Minimali užsakymo suma

Jeigu prekių krepšelio suma, neįskaičius pristatymo mokesčių, yra mažesnė nei 100 Eur, bus taikomas 5 Eur pristatymo mokestis.
Užsakymams sunkesniems nei 30kg taikomi atskiri pristatymo mokesčiai (susisieksime ir suderinsime asmeniškai).
Jeigu apsipirksite už daugiau nei 100 Eur prekes pristatysime nemokamai.
Pageidaujant prekes atsiimti mūsų salone, pristatymo mokestis nebus taikomas.
Prekes pristatant į Neringos savivaldybę, taikomi atskiri pristatymo mokesčiai (susisieksime ir suderinsime asmeniškai).

Prekes pristatome per Nėgė arba DPD kurjerių tarnybas.

Naudojimo sąlygos ir nuostatos

1. SUSITARIMAS
1.1. Šios Sąlygos yra susitarimas tarp Jūsų (toliau - Pirkėjas) ir UAB "MYPC" (toliau - MYPC), (Pirkėjas ir MYPC – Šalys ir kiekviena - Šalis) dėl naudojimosi MYPC interneto svetaine https://eshop.mypc.lt (Interneto svetainė) pateikti užsakymus.
1.2. Teikdamas užsakymą Interneto svetainėje, Pirkėjas patvirtina, kad perskaitė ir sutinka su visomis žemiau išdėstytomis Sąlygomis bei MYPC privatumo politika, kurias galima rasti adresu https://eshop.mypc.lt/?menu=taisykles skiltyje "PRIVATUMAS" (Privatumo politika).
1.3. Sąlygos negali prieštarauti taikomiems Lietuvos Respublikos įstatymams ir buvo, esant poreikiui (ginčų atveju arba trūkstant informacijos), papildytos taikomais teisės aktais.
1.4. Prekes iš MYPC gali pirkti tik 18 metų amžiaus ir vyresni asmenys. Jeigu Pirkėjas neturi 18 metų arba yra nepilnametis teritorijoje, kurioje Pirkėjas gyvena, tokiu atveju Pirkėjas negali pateikti užsakymo bet kuriuo metu ir bet kuriuo būdu. Pateikdamas užsakymą Interneto svetainėje, Pirkėjas patvirtina, kad jis arba ji yra ne jaunesnis kaip 18 metų amžiaus arba buvo savo tėvų arba teisėto globėjo, kuris yra ne jaunesnis nei 18 metų amžiaus ir sutiko su šiomis Sąlygomis jūsų vardu, įgaliotas pateikti užsakymą.
1.5. MYPC pasilieka teisę vienašališkai keisti šias Sąlygas ir produktų kainas savo veiklos efektyvumo bei konkurencingumo tikslais. Sąlygų pakeitimai ir papildymai ir produktų kainos įsigalioja nuo šios informacijos paskelbimo Interneto svetainėje. Jeigu Pirkėjas pateikė užsakymą iki Sąlygų pakeitimų įsigaliojimo, užsakymui taikomos sąlygos, galiojančios užsakymo pateikimo metu, išskyrus atvejus, kai įstatymuose arba šiose Sąlygose numatyta kitaip.
2. ASMENS DUOMENYS
2.1. MYPC naudoja Pirkėjo pateiktus asmens duomenis ir informaciją apie atliktus pirkimus, vadovaudamasi galiojančiu asmens duomenų tvarkymo reguliavimu tokia apimtimi, kuri reikalinga vykdyti Pirkėjo pateiktą užsakymą, arba jeigu tam yra teisinis pagrindas. MYPC gali perduoti Pirkėjo asmens duomenis tokiems tretiesiems asmenims, kaip bendrovės, teikiančios pristatymo paslaugas, tokia apimtimi, kuri būtina pristatyti prekes Pirkėjui.
2.2. MYPC tvarko Pirkėjo asmens duomenis, vadovaudamasi MYPC Privatumo politika, kurią galima rasti adresu https://eshop.mypc.lt/?menu=taisykles#privatumas skiltyje "PRIVATUMAS".
3. APMOKĖJIMAS, PREKĖS IR KAINA
3.1. Pirkėjas pasirenka prekes, pristatymo būdą ir mokėjimo būdą. Atlikus visus būtinus pasirinkimus ir užpildžius visą reikalaujamą informaciją, Pirkėjas patvirtina užsakymą.
3.2. Kai MYPC nusprendžia priimti užsakymą, Pirkėjui pateikiama išankstinė sąskaita (jeigu mokama bankiniu pavedimu) arba sąskaita Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.
3.3. Interneto svetainėje pateikti užsakymai apdorojami nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 17:00, išskyrus valstybės šventines dienas.
3.4. Prieš apmokant sąskaitą faktūrą, mes prašome Pirkėjo įsitikinti, kad sąskaitoje faktūroje esanti informacija atitinka faktinį Pirkėjo prašymą.
3.5. Pirkėjas sumoka kainą, kuri nurodyta sąskaitoje faktūroje.
3.6. Gavus apmokėjimą už prekes, MYPC siunčia Pirkėjui patvirtinimą el. pašto adresu ir siunčia prekes Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu.
3.7. Prekių, parduodamų Interneto svetainėje, kainos yra pateikiamos eurais be pristatymo išlaidų. Visos kainos nurodomos su 21% PVM. Pristatymo išlaidos pridedamos prie produkto kainos.
3.8. MYPC pasilieka teisę koreguoti kainas. Jeigu Pirkėjas sėkmingai pateikė užsakymą iki kainos pasikeitimo įsigaliojimo, Pirkėjui taikoma kaina, nurodyta tuo metu, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą.
3.9. Nesant pakankamui prekių kiekiui sąndėliuose, arba nesant galimybei parduoti Pirkėjo užsakytos prekės, MYPC susisiekia Pirkėjo nurodytu el. paštu ir telefonu informuodamas apie užsąkymo pasikeitimus. Pasikeitus Užsakymo sumai, Pirkėjo sumokėtą skirtumą MYPC per 3 darbo dienas grąžina į Pirkėjo sąskaitą.
3.10. MYPC stengiamės nurodyti kuo tikslesnes mūsų prekių savybes. Interneto svetainėje pateikti prekės matmenys yra tik apytikslės vertės, ir tai nėra prekės faktinių matmenų garantija. Prekių spalva atvaizduojama Interneto svetainėje yra apytikslė ir prašome nesiremti vaizduojamomis nuotraukomis, kadangi spalva priklauso nuo Pirkėjo įrangos naudojamos atvaizdavimui.
4. PRISTATYMAS
4.1. Užsakytos prekės pristatomos Lietuvoje per Nėgė arba DPD kurjerių tarnybas.
4.2. Prekės pasiekia Pirkėją ne vėliau kaip per 3–5 darbo dienas. Jeigu užsakymas buvo pateiktas savaitgalį arba švenčių dienomis, prekės pristatomos Pirkėjui artimiausiomis darbo dienomis po švenčių ne vėliau kaip per 3–5 darbo dienas.
4.3. Pristatymas Užsakymams virš 100 Eurų yra nemokamas, kitu atveju taikomas 5 Eur mokestis. Taipogi siuntoms kurių svoris viršija 30kg arba pristatomoms į Neringos savivaldybę yra taikomas atskiras mokestis.
4.4. Taikant papildomą pristatymo mokestį MYPC susisiekia su Pirkėju jo nurodytu el.paštu ir suderina pristatymo kainą, kurią pirkėjas sumoka pagal atskirą sąskaitą arba pakoregavus esamą išankstinę sąskaitą.
4.5. Pasikeitus pristatymo mokesčiui, Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo. Atsisakius užsakymo MYPC grąžina Pirkėjo sumokėtą sumą per 3 darbo dienas į Pirkėjo sąskaitą.
4.6. MYPC atsako už Pirkėjo nupirktas prekes jų transportavimo metu. Žalos arba praradimo rizika pereina Pirkėjui nuo to momento, kada Pirkėjas arba įgaliotas trečiasis asmuo fiziškai perima prekes.
5. GARANTINIS REMONTAS
5.1. MYPC yra atsakingas vartotojui už bet kokį prekių, įskaitant skaitmeninių elementų turinčias prekes, kokybės reikalavimų neatitikimą, esantį prekės pristatymo momentu ir paaiškėjusį ne vėliau kaip per dvejus metus nuo jos pristatymo (garantija pagal įstatymą). Juridiniams subjektams garantijos terminas (ne)taikomas pagal gamintojų nustatytus garantinius terminus, gamintojų nustatytas taisykles prekei ir gamintojų pateiktas prekės naudojimosi instrukcijas.
5.2. Tam tikri gamintojai ir (ar) pardavėjai gali suteikti konkrečioms prekėms, parduodamos Interneto svetainėje, komercinę garantiją pagal CK 6.3644 straipsnį. Tokia garantija laikoma papildoma (savanoriška) garantija (paslauga) šalia įstatyminės garantijos, kuri teikiama neatlygintinai arba už užmokestį ir kurios sąlygas bei terminą leidžiama aptarti su vartotoju (ar jas nustatyti vienašališkai).
5.3. Jei Jūsų prekė sugedo garantinio laikotarpio metu, gamintojo įgaliotieji garantinio aptarnavimo centrai ją suremontuos nemokamai – tereikia pateikti prekę ir prekės pirkimo dokumentą.
5.4. Nesant galimybei prekės pateikti gamintojo garantiniui centrui, Pirkėjas prekę gali pristatyti ir atsiimti suremontuotą (arba pakeistą) į MYPC.
5.5. Garantinės prekės transportavimo išlaidas (jeigu taikomos) apmoka Pirkėjas pagal MYPC pateiktą sąskaitą.
5.6. Atnaujintų (angl. „refurbished“) produktų (prekės, kurios buvo gamykliškai, autorizuoto ar specializuoto serviso atnaujintos ir kurios nėra naujos, ir yra naudotos) prekių garantija gali būti trumpesnė nei 24 mėnesiai.
5.7. Pažymėtina, jog prekės kuriose yra kaupiama informacija (kietieji diskai, atminties kortelės, įrenginiai turintys vidinę atmintį, įrenginių nustatymai ir pan.) garantinio remonto metu bus ištrintos arba atstatytos į gamyklinius parametrus.
5.8. Pirkėjas gali pateikti skundą kreipdamasis į MYPC aukščiau minėtais kontaktiniais duomenimis el. paštu adresu info@mypc.lt arba MYPC ofise adresu Rotušės a. 16, Alytus. Prašome skunde nurodyti Pirkėjo vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis, skundo pateikimo datą, atsiradusį prekių defektą ir pateiktos pretenzijos turinį, ir pridėti pirkimą patvirtinantį dokumentą.
5.9. MYPC neatsako už žalą, atsiradusią Pirkėjui netinkamai naudojant ar sandėliuojant užsakytas prekes.
5.10. MYPC neatsako už žalą, jeigu produkto neatitikimas reikalavimams atsirado dėl netinkamo naudojimo arba nerūpestingos priežiūros, arba remonto, kurį atliko kas nors kitas, o ne mūsų bendrovė;
5.11. MYPC neatsako už žalą, jeigu neatitikimas reikalavimams atsirado dėl įtampos šuolio, vandens arba ugnies padarytos žalos, arba kitų aplinkybių, kurių gamintojas negali kontroliuoti.
5.12. Garantinio aptarnavimo centrui nustačius jog prekė yra sugadinta, dėl Pirkėjo kaltės, netinkamo naudojimo arba nerūpestingos priežiūros, remonto, kurį atliko kas nors kitas, o ne mūsų bendrovė, įtampos šuolio, vandens arba ugnies padarytos žalos, arba kitų aplinkybių, kurių gamintojas negali kontroliuoti, Pirkėjas privalo padengti MYPC garantinės prekės transportavimo į garantinį aptarnavimo centrą, administravimo išlaidas, bei Prekės remonto išlaidas pagal pateiktą sąskaitą.
5.13. Nepažeisdamos jokių vartotojų teisių, visus ginčus, kilusius tarp MYPC ir Pirkėjo, Šalys pirmiausia sprendžia derybų būdu.
5.14. Jeigu Pirkėjas yra Vartotojas ir raštu kreipėsi į MYPC, tačiau MYPC Pirkėjo reikalavimų netenkino arba tenkino iš dalies, Pirkėjas taip pat gali pateikti skundą dėl produkto, pirkto Internetinėje parduotuvėje:
a. Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (https://www.vvtat.lt/en/how-to-submit-a-request/734) adresu Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuva arba el. paštu tarnyba@vvtat.lt; arba
b. per Europos ginčų elektroninio sprendimo (GES) platformą (europa.eu/consumers/odr).
5.15. Santykiai tarp Šalių aiškinami ir ginčai tarp Šalių sprendžiami remiantis Lietuvos Respublikos teise Lietuvos Respublikos teismuose.
5.16. MYPC neprisiima jokios atsakomybės, kylančios iš šių Sąlygų arba susijusios su jomis, už prarastą naudojimą, prarastus arba netikslius duomenis, negautas pajamas, apsaugos mechanizmų neveikimą, nutrūkusią veiklą, vėlavimo išlaidas arba bet kuriuos netiesioginius, specialiuosius, atsitiktinius nuostolius, nuostolius, patirtus dėl pasitikėjimo, arba susijusius nuostolius, netgi jeigu buvo iš anksto informuota apie tokių nuostolių galimybę.
5.17. MYPC neatsako už netiesioginius nuostolius, kurie yra pagrindinio praradimo arba žalos šalutinis poveikis, pavyzdžiui, negautos pajamos arba prarasta galimybė; arba už prekių nepristatymą, arba bet kurių kitų šiose Sąlygose numatytų mūsų įsipareigojimų nevykdymą, kai tokie įsipareigojimai nevykdomi dėl aplinkybių, kurių mes negalime pagrįstai kontroliuoti, ir kurios apima, bet tuo neapsiribojant, gaisrą, potvynį, audrą, maištą, pilietinius neramumus, karą, branduolinę avariją ir teroristų veiksmus.
5.18. MYPCneatsako už įsipareigojimų, prisiimtų šiose Sąlygose, nevykdymą arba dalinį įvykdymą, jeigu tai įvyko dėl neeilinių aplinkybių, kurių mes jokiomis priemonėmis negalėjome numatyti, išvengti arba pašalinti (force majeure aplinkybės). Tokiu atveju šiose Sąlygose numatytų mūsų įsipareigojimų vykdymo laikotarpis pratęsiamas iki tol, kol force majeure aplinkybės nustoja dominuoti.
6. GRAZINIMAS
6.1. Kokybiškų prekių grąžinimas, remiantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu (2014-07-22) dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo ir pačiomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
6.2. Tuo atveju, jei Pirkėjas sudaro pirkimo-pardavimo sutartį naudojantis tik ryšio priemonėmis ir dėl to negali prieš sudarant sutartį pasinaudoti įstatymais įtvirtinta teise apžiūrėti prekes ir įvertinti teikiamų paslaugų pobūdį, jis turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, raštu pranešdamas apie tai Pardavėjui per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos. Jeigu Pirkėjas viena Sutartimi įsigijo keletą prekių, jis turi teisę pilnai atsisakyti visų viena Sutartimi nusipirktų prekių arba tik kai kurių viena Sutartimi įsigytų prekių. Nurodytas 14 (keturiolikos) dienų raštiško prašymo pateikimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės(-ių) perdavimo Pirkėjui ar jo įgaliotam atstovui dienos ir nėra pratęsiamas ar kaip nors susiejamas su prekių perdavimu ar gražinimui Pardavėjui ar kitam asmeniui dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių. Įsigytas kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 d. jei:
- grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė yra nenaudota ir nesugadinta;
- prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, maišeliai ir kt.);
- grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos su visa gamintojo pridedama dokumentacija;
- grąžinant prekę pateikiamas jos įsigijimo dokumentas, garantinis talonas (jei jis buvo išduotas).
6.3. Kokybiškos prekės negali būti grąžinamos, jei tai yra:
- garso ir vaizdo kūriniai ir fonogramos bet kokiose vaizdo ar garso laikmenose, kompiuterinės programos, jei pažeistos pakuotės apsaugos;
- laikraščiai, žurnalai ar kiti periodiniai leidiniai;
- prekės, kurios buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai jam pritaikytos, arba kurios dėl savo prigimties po jų pateikimo Pirkėjui nebegali būti grąžintos dėl prekinių savybių praradimo (netekimo), yra greitai gendančios arba baigiasi jų galiojimo laikas;
- kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsisakyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
6.4. MYPC galime atsisakyti priimti atgal prekę, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo nebūtini norint apžiūrėti prekę, įskaitant pažeistas etiketes, nuplėštas apsaugines plėveles ir permatomų pakuočių, kurios netrukdytų pasinaudoti prekės apžiūrėjimo teise, pažeidimus.
6.5. Jei prekei padaryti pakuotės pažeidimai lemia, jog prekė negalės būti vėliau realizuota už tą pačią kainą, nepažeidžiant kito šios prekės Pirkėjo teisių į naujos ir nenaudotos prekės įsigijimą, tokios prekės gali būti grąžinamos tik Šalių bendru sutarimu (pvz. Pirkėjui sutikus kompensuoti prekės nuvertėjimo skirtumą).
6.6. Grąžinant Internetinėje svetainėje pirktą prekę, paprašysime pateikti laisvos formos raštišką prašymą, nurodant detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti sąskaitą pinigų grąžinimui.
6.7. MYPC įsipareigojame sugrąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 14 dienų, į kurias neįskaičiuojamas laikas per kurį autorizuotas serviso centras patvirtina, kad prekė yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.).
6.8. Jei pirkimo metu Pirkėjui buvo pritaikyta papildoma nuolaida užsakymui, o Pirkėjas grąžina tik dalį vienu užsakymu įsigytų prekių, MYPC galime išskaičiuoti nuolaidos sumą iš grąžinamos sumos.
6.9. Tuo atveju, jei Pirkėjas sudaro pirkimo-pardavimo sutartį MYPC prekybos salone ir gali pasinaudoti įstatymais įtvirtinta teise apžiūrėti prekes ir įvertinti teikiamų paslaugų pobūdį, jo prašymas grąžinti įsigytą tinkamos kokybės prekę, dėl Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nurodytų priežasčių gali būti tenkinamas tik MYPC sutikus priimti prekes. Ši nuostata galioja Mažmeninės prekybos taisyklėse nurodytoms negrąžinamoms prekėms:
- mašinoms ir mechaniniams įrenginiams (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą - 8401-8487)
- elektros mašinoms ir įrenginiams, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizojs vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatams (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą - 8501-8548)
- optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisams ir aparatams (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą - 9001-9033)
- kitoms prekėms, įvartintoms Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punkte.
7. ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAI
7.1 MYPC prisiima atsakomybę, įskaitant klaidas, trūkumus, vėlavimą, patį produktą ir pan. tik tais atvejais, kai įrodoma, kad veikė tyčia ar aplaidžiai. MYPC nepadengia tiesioginių nuostolių, negautų pajamų, prarasto pelno, prarastų duomenų vertės ir t. t. MYPC atsakomybė nepriklausomai nuo priežasties gali būti ne didesnė kaip 50% prekės, dėl kurios buvo patirti nuostoliai, vertės.
8. GINČAI
8.1 Ginčai, susiję su šiomis sąlygomis sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka. Ginčų nagrinėjimo vietą parenka MYPC.
Prekių grąžinimas ir garantinis remontas

------ ištrauka iš mūsų prekybos taisyklių ------
5. GARANTINIS REMONTAS
5.1. MYPC yra atsakingas vartotojui už bet kokį prekių, įskaitant skaitmeninių elementų turinčias prekes, kokybės reikalavimų neatitikimą, esantį prekės pristatymo momentu ir paaiškėjusį ne vėliau kaip per dvejus metus nuo jos pristatymo (garantija pagal įstatymą). Juridiniams subjektams garantijos terminas (ne)taikomas pagal gamintojų nustatytus garantinius terminus, gamintojų nustatytas taisykles prekei ir gamintojų pateiktas prekės naudojimosi instrukcijas.
5.2. Tam tikri gamintojai ir (ar) pardavėjai gali suteikti konkrečioms prekėms, parduodamos Interneto svetainėje, komercinę garantiją pagal CK 6.3644 straipsnį. Tokia garantija laikoma papildoma (savanoriška) garantija (paslauga) šalia įstatyminės garantijos, kuri teikiama neatlygintinai arba už užmokestį ir kurios sąlygas bei terminą leidžiama aptarti su vartotoju (ar jas nustatyti vienašališkai).
5.3. Jei Jūsų prekė sugedo garantinio laikotarpio metu, gamintojo įgaliotieji garantinio aptarnavimo centrai ją suremontuos nemokamai – tereikia pateikti prekę ir prekės pirkimo dokumentą.
5.4. Nesant galimybei prekės pateikti gamintojo garantiniui centrui, Pirkėjas prekę gali pristatyti ir atsiimti suremontuotą (arba pakeistą) į MYPC.
5.5. Garantinės prekės transportavimo išlaidas (jeigu taikomos) apmoka Pirkėjas pagal MYPC pateiktą sąskaitą.
5.6. Atnaujintų (angl. „refurbished“) produktų (prekės, kurios buvo gamykliškai, autorizuoto ar specializuoto serviso atnaujintos ir kurios nėra naujos, ir yra naudotos) prekių garantija gali būti trumpesnė nei 24 mėnesiai.
5.7. Pažymėtina, jog prekės kuriose yra kaupiama informacija (kietieji diskai, atminties kortelės, įrenginiai turintys vidinę atmintį, įrenginių nustatymai ir pan.) garantinio remonto metu bus ištrintos arba atstatytos į gamyklinius parametrus.
5.8. Pirkėjas gali pateikti skundą kreipdamasis į MYPC aukščiau minėtais kontaktiniais duomenimis el. paštu adresu info@mypc.lt arba MYPC ofise adresu Rotušės a. 16, Alytus. Prašome skunde nurodyti Pirkėjo vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis, skundo pateikimo datą, atsiradusį prekių defektą ir pateiktos pretenzijos turinį, ir pridėti pirkimą patvirtinantį dokumentą.
5.9. MYPC neatsako už žalą, atsiradusią Pirkėjui netinkamai naudojant ar sandėliuojant užsakytas prekes.
5.10. MYPC neatsako už žalą, jeigu produkto neatitikimas reikalavimams atsirado dėl netinkamo naudojimo arba nerūpestingos priežiūros, arba remonto, kurį atliko kas nors kitas, o ne mūsų bendrovė;
5.11. MYPC neatsako už žalą, jeigu neatitikimas reikalavimams atsirado dėl įtampos šuolio, vandens arba ugnies padarytos žalos, arba kitų aplinkybių, kurių gamintojas negali kontroliuoti.
5.12. Garantinio aptarnavimo centrui nustačius jog prekė yra sugadinta, dėl Pirkėjo kaltės, netinkamo naudojimo arba nerūpestingos priežiūros, remonto, kurį atliko kas nors kitas, o ne mūsų bendrovė, įtampos šuolio, vandens arba ugnies padarytos žalos, arba kitų aplinkybių, kurių gamintojas negali kontroliuoti, Pirkėjas privalo padengti MYPC garantinės prekės transportavimo į garantinį aptarnavimo centrą, administravimo išlaidas, bei Prekės remonto išlaidas pagal pateiktą sąskaitą.
5.13. Nepažeisdamos jokių vartotojų teisių, visus ginčus, kilusius tarp MYPC ir Pirkėjo, Šalys pirmiausia sprendžia derybų būdu.
5.14. Jeigu Pirkėjas yra Vartotojas ir raštu kreipėsi į MYPC, tačiau MYPC Pirkėjo reikalavimų netenkino arba tenkino iš dalies, Pirkėjas taip pat gali pateikti skundą dėl produkto, pirkto Internetinėje parduotuvėje:
a. Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (https://www.vvtat.lt/en/how-to-submit-a-request/734) adresu Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuva arba el. paštu tarnyba@vvtat.lt; arba
b. per Europos ginčų elektroninio sprendimo (GES) platformą (europa.eu/consumers/odr).
5.15. Santykiai tarp Šalių aiškinami ir ginčai tarp Šalių sprendžiami remiantis Lietuvos Respublikos teise Lietuvos Respublikos teismuose.
5.16. MYPC neprisiima jokios atsakomybės, kylančios iš šių Sąlygų arba susijusios su jomis, už prarastą naudojimą, prarastus arba netikslius duomenis, negautas pajamas, apsaugos mechanizmų neveikimą, nutrūkusią veiklą, vėlavimo išlaidas arba bet kuriuos netiesioginius, specialiuosius, atsitiktinius nuostolius, nuostolius, patirtus dėl pasitikėjimo, arba susijusius nuostolius, netgi jeigu buvo iš anksto informuota apie tokių nuostolių galimybę.
5.17. MYPC neatsako už netiesioginius nuostolius, kurie yra pagrindinio praradimo arba žalos šalutinis poveikis, pavyzdžiui, negautos pajamos arba prarasta galimybė; arba už prekių nepristatymą, arba bet kurių kitų šiose Sąlygose numatytų mūsų įsipareigojimų nevykdymą, kai tokie įsipareigojimai nevykdomi dėl aplinkybių, kurių mes negalime pagrįstai kontroliuoti, ir kurios apima, bet tuo neapsiribojant, gaisrą, potvynį, audrą, maištą, pilietinius neramumus, karą, branduolinę avariją ir teroristų veiksmus.
5.18. MYPCneatsako už įsipareigojimų, prisiimtų šiose Sąlygose, nevykdymą arba dalinį įvykdymą, jeigu tai įvyko dėl neeilinių aplinkybių, kurių mes jokiomis priemonėmis negalėjome numatyti, išvengti arba pašalinti (force majeure aplinkybės). Tokiu atveju šiose Sąlygose numatytų mūsų įsipareigojimų vykdymo laikotarpis pratęsiamas iki tol, kol force majeure aplinkybės nustoja dominuoti.
6. GRAZINIMAS
6.1. Kokybiškų prekių grąžinimas, remiantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu (2014-07-22) dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo ir pačiomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
6.2. Tuo atveju, jei Pirkėjas sudaro pirkimo-pardavimo sutartį naudojantis tik ryšio priemonėmis ir dėl to negali prieš sudarant sutartį pasinaudoti įstatymais įtvirtinta teise apžiūrėti prekes ir įvertinti teikiamų paslaugų pobūdį, jis turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, raštu pranešdamas apie tai Pardavėjui per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos. Jeigu Pirkėjas viena Sutartimi įsigijo keletą prekių, jis turi teisę pilnai atsisakyti visų viena Sutartimi nusipirktų prekių arba tik kai kurių viena Sutartimi įsigytų prekių. Nurodytas 14 (keturiolikos) dienų raštiško prašymo pateikimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės(-ių) perdavimo Pirkėjui ar jo įgaliotam atstovui dienos ir nėra pratęsiamas ar kaip nors susiejamas su prekių perdavimu ar gražinimui Pardavėjui ar kitam asmeniui dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių. Įsigytas kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 d. jei:
- grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė yra nenaudota ir nesugadinta;
- prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, maišeliai ir kt.);
- grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos su visa gamintojo pridedama dokumentacija;
- grąžinant prekę pateikiamas jos įsigijimo dokumentas, garantinis talonas (jei jis buvo išduotas).
6.3. Kokybiškos prekės negali būti grąžinamos, jei tai yra:
- garso ir vaizdo kūriniai ir fonogramos bet kokiose vaizdo ar garso laikmenose, kompiuterinės programos, jei pažeistos pakuotės apsaugos;
- laikraščiai, žurnalai ar kiti periodiniai leidiniai;
- prekės, kurios buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai jam pritaikytos, arba kurios dėl savo prigimties po jų pateikimo Pirkėjui nebegali būti grąžintos dėl prekinių savybių praradimo (netekimo), yra greitai gendančios arba baigiasi jų galiojimo laikas;
- kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsisakyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
6.4. MYPC galime atsisakyti priimti atgal prekę, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo nebūtini norint apžiūrėti prekę, įskaitant pažeistas etiketes, nuplėštas apsaugines plėveles ir permatomų pakuočių, kurios netrukdytų pasinaudoti prekės apžiūrėjimo teise, pažeidimus.
6.5. Jei prekei padaryti pakuotės pažeidimai lemia, jog prekė negalės būti vėliau realizuota už tą pačią kainą, nepažeidžiant kito šios prekės Pirkėjo teisių į naujos ir nenaudotos prekės įsigijimą, tokios prekės gali būti grąžinamos tik Šalių bendru sutarimu (pvz. Pirkėjui sutikus kompensuoti prekės nuvertėjimo skirtumą).
6.6. Grąžinant Internetinėje svetainėje pirktą prekę, paprašysime pateikti laisvos formos raštišką prašymą, nurodant detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti sąskaitą pinigų grąžinimui.
6.7. MYPC įsipareigojame sugrąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 14 dienų, į kurias neįskaičiuojamas laikas per kurį autorizuotas serviso centras patvirtina, kad prekė yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.).
6.8. Jei pirkimo metu Pirkėjui buvo pritaikyta papildoma nuolaida užsakymui, o Pirkėjas grąžina tik dalį vienu užsakymu įsigytų prekių, MYPC galime išskaičiuoti nuolaidos sumą iš grąžinamos sumos.
6.9. Tuo atveju, jei Pirkėjas sudaro pirkimo-pardavimo sutartį MYPC prekybos salone ir gali pasinaudoti įstatymais įtvirtinta teise apžiūrėti prekes ir įvertinti teikiamų paslaugų pobūdį, jo prašymas grąžinti įsigytą tinkamos kokybės prekę, dėl Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nurodytų priežasčių gali būti tenkinamas tik MYPC sutikus priimti prekes. Ši nuostata galioja Mažmeninės prekybos taisyklėse nurodytoms negrąžinamoms prekėms:
- mašinoms ir mechaniniams įrenginiams (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą - 8401-8487)
- elektros mašinoms ir įrenginiams, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizojs vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatams (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą - 8501-8548)
- optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisams ir aparatams (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą - 9001-9033)
- kitoms prekėms, įvartintoms Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punkte.
Duomenų apsauga

Internetinėje svetainėje http://eshop.mypc.lt taikoma privatumo politika

1. BENDROSIOS NUOSTATOS
UAB „MYPC“ (toliau - MYPC) yra įsipareigojusi saugoti ir gerbti Jūsų (toliau - Pirkėjas) privatumą. Dedame visas pastangas, kad mūsų atliekamas asmens duomenų tvarkymas atitiktų 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas).
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „MYPC“, juridinio asmens kodas 300875880, adresas Pušyno g. 6, Alytaus km., Alytaus r., Kontaktinis telefono Nr. +370 601 67085, elektroninio pašto adresas: info@mypc.lt
Prašome įdėmiai perskaityti šią Privatumo politiką, kad suprastumėte, kokiais tikslais renkame Jūsų duomenis, taip pat, kaip juos naudosime.
2. KAIP GAUNAME JŪSŲ DUOMENIS
Informaciją, kuri yra renkama apie Pirkėją, tai informacija kurią pateikiate Internetinėje svetainėje https://eshop.mypc.lt pradedant naudotis paslaugomis ar registruojantis paskyroje.
Informaciją pateikiate Jūs savo valia užpildydami registracijjos formą interneto svetainėje, norėdami įsigyti mūsų prekes.
Pirkėjui lankantis http://www.eshop.lt, yra naudojami slapukai (angl. cookies). Tai nedideli informacijos elementai, išsaugomi Jūsų interneto naršyklėje, kurie padeda atpažinti Jus kaip ankstesnį interneto svetainės lankytoją, išsaugoti Jūsų lankymosi svetainėje istoriją ir pagal tai pritaikyti turinį. Taip pat slapukai padeda užtikrinti sklandų interneto svetainės ir elektroninės prekyvietės veikimą, leidžia stebėti lankymosi šioje interneto svetainėse trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie šios interneto svetainės lankytojų skaičių. Su slapukų politika Pirkėjas gali sutikti (taip suteikiama teisė naršyti svetainėje) arba ne (tuomet klientas nukreipiamas iš svetainės).
3. KOKIUS DUOMENIS MES KAUPIAME
Asmenys, norintys įsigyti prekes privalo pateikti savo elektroninį pašto adresą ir sugalvotą Slaptažodį. Registracijos metu yra sukuriama Paskyra. Paskyroje Pirkėjas pats suveda savo duomenis – vardą, pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, adresą, įmonės kodą, PVM mokėtojo kodą, todėl tik jis yra atsakingas už šių duomenų teisingumą. Pirkėjui suteikiamas Vartotojo ID.
Pirkėjui lankantis http://www.eshop.lt, yra naudojami slapukai (angl. cookies). MYPC naudojami Slapukai savarankiškai neidentifikuoja konkretaus asmens.
Pavadinimas Teikėjas Galiojimas Aprašymas
PHPSESSID eshop.mypc.lt session Būtinas - Šis slapukas yra sukurtas PHP programoms. Slapukas naudojamas išsaugoti ir identifikuoti unikalų naudotojo seanso ID, kad būtų galima valdyti vartotojo sesiją svetainėje. Slapukas yra seanso slapukas ir ištrinamas, kai uždaromi visi naršyklės langai.
slapukai eshop.mypc.lt 30 dienų Būtinas - Šis slapukas nurodo jog sutikote/nesutikote su mūsų slapukų politika.
cart eshop.mypc.lt 1 diena Būtinas - Šis slapukas naudojamas kartu su pirkinių krepšeliu.
CLID www.clarity.ms 1 metai Analitikai - „Microsoft Clarity“ nustatė šį slapuką, kad saugotų informaciją apie tai, kaip lankytojai sąveikauja su svetaine. Slapukas padeda pateikti analizės ataskaitą. Duomenų rinkimas apima lankytojų skaičių, kur jie lankosi svetainėje ir aplankytus puslapius.
_gcl_au .mypc.lt 3 mėn Analitikai - Teikia „Google“ žymų tvarkytuvė, kad būtų galima išbandyti svetainių, naudojančių jų paslaugas, reklamos efektyvumą.
test_cookie .doubleclick.net 15 min Analitikai - Šį slapuką nustato „DoubleClick“ (kuri priklauso „Google“), kad nustatytų, ar svetainės lankytojo naršyklė palaiko slapukus.
_ga .mypc.lt 2 metai Našumui - Slapukas, įdiegtas Google Analytics, apskaičiuoja lankytojų, seansų ir kampanijos duomenis, taip pat seka svetainės naudojimą svetainės analizės ataskaitoje. Slapukas išsaugo informaciją anonimiškai ir priskiria atsitiktinai sugeneruotą skaičių unikaliems lankytojams atpažinti.
_gid .mypc.lt 1 diena Našumui - „Google Analytics“ įdiegtas slapukas saugo informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine, taip pat sukuria analitinę svetainės našumo ataskaitą. Kai kurie renkami duomenys apima lankytojų skaičių, jų šaltinį ir puslapius, kuriuose jie lankosi anonimiškai.
_gat_gtag_* .mypc.lt 1 min Analitikai - „Google“ nustatė, kad atskirtų naudotojus.
_ga_* .mypc.lt 2 metai Našumui - Šį slapuką įdiegė Google Analytics.
_clck .mypc.lt 1 metai Analitikai - „Microsoft Clarity“ nustato šį slapuką, kad išsaugotų naršyklės „Clarity“ vartotojo ID ir nustatymus, išskirtinius toje svetainėje. Tai garantuoja, kad veiksmai, atlikti vėlesnių apsilankymų toje pačioje svetainėje metu, bus susieti su tuo pačiu vartotojo ID.
SM .c.clarity.ms Sesija Analitikai - Tai yra pirmosios šalies „Microsoft MSN“ slapukas, kurį naudojame svetainės naudojimui vidinei analizei įvertinti.
MUID .clarity.ms 380 dienų Analitikai - „Bing“ nustato šį slapuką, kad atpažintų unikalias žiniatinklio naršykles, besilankančias „Microsoft“ svetainėse. Šis slapukas naudojamas reklamai, svetainės analizei ir kitoms operacijoms.
IDE .doubleclick.net 1 metai Analitikai - Šį slapuką nustato „Doubleclick“ ir jis pateikia informaciją apie tai, kaip galutinis vartotojas naudojasi svetaine, ir bet kokią reklamą, kurią galutinis vartotojas galėjo matyti prieš apsilankydamas minėtoje svetainėje.
SRM_B .c.bing.com 380 dienų Našumui - „Microsoft Advertising“ naudoja kaip unikalų lankytojų ID.
ANONCHK .c.clarity.ms 10 min Analitikai - Slapukas, nustatytas Bing, naudojamas saugoti vartotojo seanso ID ir taip pat patikrinti skelbimų paspaudimus Bing paieškos sistemoje. Slapukas taip pat padeda teikti ataskaitas ir suasmeninti.
_clsk .mypc.lt 1 diena Analitikai - „Microsoft Clarity“ nustato šį slapuką, kad saugotų ir sujungtų vartotojo puslapių peržiūras į vieną seanso įrašą.

4. KAIP TVARKOME JŪSŲ DUOMENIS
Visi Jūsų duomenys saugomi duomenų bazėje, kurią nėra galimybės pasiekti tretiems asmenims.
Svetainės slapukai saugomi ribotą laiką, Pirkėjo interneto naršyklėje. Juos bet kuriuo metu Pirkėjas gali pašalinti.
Pirkėjas gali bet kuriuo metu koreguoti ar pildyti Asmens duomenis Paskyroje. Už pakoreguotą ar papildytą duomenų teisingumą atsakingas Pirkėjas.
Pirkėjas gali bet kuriuo metu kreiptis į MYPC elektroninio pašto adresu info@mypc.lt dėl Paskyros panaikinimo ir duomenų ištrynimo.
Asmens duomenys saugomi iki Pirkėjo pareikalavimo juos pašalinti.
5. KOKIU TIKSLU KAUPIAME JŪSŲ DUOMENIS
MYPC renka ir toliau tvarko Jūsų asmens duomenis remiantis asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiuose teisės aktuose apibrėžtais teisėtais pagrindais, t.y. kai tvarkyti asmens duomenis pardavėją įpareigoja galiojantys teisės aktai, siekiant sudaryti ir / ar vykdyti su Jumis sudarytą sutartį, ir tik su Jūsų sutikimu.
MYPC tvarko asmens duomenis šiais tikslais: paslaugų teikimo, pažeistų pardavėjo teisių gynimo, tinkamam paslaugų teikimui, paslaugų kokybės užtikrinimui.
MYPC gali perduoti Jūsų asmens duomenis: transporto paslaugų teikėjui (tiek duomenų kiek reikia pristatant siuntą), kitiems tretiesiems asmenims, kai to reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba kai tai yra būtina siekiant apsaugoti pardavėjo teisėtus interesus (pvz. teismai, valdžios ir teisėsaugos institucijos ir pan.).
6. ASMENS DUOMENŲ NAUDOJIMO IR SAUGOJIMO TVARKA
Pirkėjas suteikia teisę rinkti, valdyti, tvarkyti ir saugoti Pirkėjo Asmens duomenis tokia apimtimi ir tokiais tikslais, kaip numatyta Privatumo taisyklėse.
MYPC saugo Pirkėjų asmens duomenis tiek, kiek reikia nustatytam tikslui pasiekti. Pasiekus nustatytą tikslą, Pirkėjų asmens duomenys ištrinami, išskyrus tuos atvejus, kai galiojantys teisės aktai įpareigoja pardavėją saugoti asmens duomenis šiuose teisės aktuose nustatytą terminą. Pasibaigus šiam terminui, asmens duomenys ištrinami taip, kad jų negalima būtų atgaminti.
MYPC vidinių organizacinių ir techninių priemonių pagalba užtikrina, jog Pirkėjo pateikiami Asmens duomenys būtų apsaugoti nuo bet kokių neteisėtų veiksmų: neteisėto Asmens duomenų pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo, asmens tapatybės vagystės, sukčiavimo, bei Asmens duomenų apsaugos lygio atitikimą Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimams.
Pirkėjas įsipareigoja ir privalo saugoti savo prisijungimo prie https://eshop.mypc.lt slaptažodį ir prisijungimo vardą, bei kitus duomenis. Pirkėjas įsipareigoja ir privalo jokiems kitiems tretiesiems asmenims neatskleisti Asmens duomenų nei apie save, nei apie trečiuosius asmenis, jeigu tokie trečiųjų asmenų Asmens duomenys jam tapo prieinami, ir iš karto apie matomus pažeidimus informuoti Pardavėją.
7. ASMENS DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISIŲ ĮGYVENDINIMAS
Pirkėjas, kurio asmens duomenis tvarko MYPC, turi šias teises:
- žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą;
- susipažinti su savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;
- reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų įstatymų nuostatų;
- nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys.